Tang น้ำผลไม้แบบซองจากอเมริกา ออกสินค้ากลิ่นใหม่ โดยอยากให้เด็กๆได้ลิ้มรสกัน แต่ไอ้ครั้นการที่จะแจก Sampling แบบธรรมดาๆ ตามห้าง หรือ มี pretty ยืนแจกก็คงจะดูธรรมดาเกินไป เด็กๆก็คงไม่ค่อยสนใจและจดจำ
โจทย์ของการแจกสินค้าตัวอย่างของ Tang อีกอย่างหนึ่งก็คือการที่จะต้องนำไปผสมกับน้ำ ถึงจะดื่มได้…
คำถามคือ ผสมแบบเจ๋งๆ จะทำอย่างไรดี? จะธรรมดาได้อย่างไร เพราะ Tang ถูกคิดค้นมาจากอาหารที่จะให้นักบินอวกาศของ NASA เลยนะครับ
คำตอบนี่เลยครับ.. รถไฟเหาะ
Tang ให้เด็กๆน้องๆ ซื้อ รับตัวอย่าง Tang ครับ 2 จาก 6 รถใหม่ และ ให้ซองนั้นเป็นเหมือนตั๋วเล่นรถไฟเหาะ โดยตัวรถไฟเหาะนั้นจะติดแก้วน้ำไว้ข้างหน้าให้น้องๆ เทผสมรวมกันลงไปในแก้วน้ำ
หลังจากนั้นก็ปล่อยรถออกครับ ฟ้าว~ น้ำก็จะผสมกันแบบสุดเสียว
แล้วเมื่อหมดรอบ น้องๆก็จะได้ลิ้มรสทั้ง Tang รสชาติใหม่ ที่ถูกผสมจากประสบการณ์สุดมัน (Customer Experience) เข้าไป ทำให้น้องๆ จดจำทั้งรสชาติและอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
หลังจากจบรอบ เด็กๆคงคิดว่า Tang ทั้ง อร่อยและมันสนุกจริงๆ
การแจก Sampling ไม่ธรรมดาแบบนี้ คล้ายกับ Campaign ที่ Durex ในไต้หวันแจกถุงยางครับ ซึ่งก็เน้นเรื่อง Customer Experience ไม่แพ้กัน